Zelf reviews integreren op je website

Reviews zijn meer dan een verzameling positieve woorden van klanten. Ze spelen een cruciale rol in de geloofwaardigheid van je bedrijf en helpen om:

• Vertrouwen te winnen: Consumenten vertrouwen online recensies vaak net zo veel als persoonlijke aanbevelingen.
• Google-rankings te verbeteren: Reviews helpen je online zichtbaarheid te vergroten dankzij rich snippets en gestructureerde data.
• Conversies te stimuleren: Websites met reviews behalen hogere doorklikpercentages (CTR) en meer omzet.

Wist je dat een gemiddelde score tussen 4,2 en 4,6 op 5 het meest geloofwaardig overkomt? Te perfecte scores lijken vaak onrealistisch.

Wil je Google Reviews tonen op je website? Volg deze stappen:

1. Zorg voor een Google Bedrijfsprofiel

Heb je nog geen Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf)? In deze blog leggen we in 5 stappen uit je gemakkelijk jouw profiel kan claimen. Verzamel vervolgens positieve recensies door klanten uit te nodigen via een directe link naar je reviewpagina.

2. Kies een geschikte plugin

Voor WordPress-websites zijn er verschillende plugins beschikbaar om Google Reviews te integreren. Populaire keuzes zijn:

• Plugin for Google Reviews van Rich Plugins
• Widget for Google Reviews van Trustindex.io
• WP Social Ninja

Deze plugins maken het mogelijk om reviews in realtime op je website te tonen.

3. Installeer en activeer de plugin

• Log in op je WordPress-dashboard.
• Ga naar Plugins → Nieuwe plugin en zoek naar je gewenste plugin.
• Klik op Nu installeren en activeer de plugin.

4. Verbind je Google Bedrijfsprofiel

Na activering koppel je je Bedrijfsprofiel aan de plugin:

• Log in met je Google-account via de plugin-instellingen.
• Verbind je bedrijfsvermelding.
• Voor sommige plugins moet je een API-sleutel aanmaken via het Google Cloud Platform. Activeer de Places API, genereer de sleutel en voeg die toe in de instellingen.

5. Plaats de widget of shortcode

Je plugin genereert een widget of shortcode die je kunt toevoegen aan je website. Toon je reviews op strategische plekken, zoals de homepage, sidebar of footer, om de aandacht van je bezoekers te trekken:

• Homepage: Voor maximale zichtbaarheid.
• Sidebar: Zichtbaar op meerdere pagina’s.
• Footer: Voor een subtiele, consistente aanwezigheid.

6. Pas de widget aan

De meeste plugins bieden opties om:

• Het aantal getoonde reviews te selecteren.
• De weergavestijl aan te passen (lijst, carrousel of raster).
• Filters in te stellen, bijvoorbeeld om alleen 4-sterren en hoger te tonen.

Naast Google en Facebook kun je kiezen voor externe reviewtools zoals Feedback Company en Trustpilot. Deze platforms bieden extra functies, zoals automatische uitnodigingen, uitgebreide statistieken en strakke widgets.

Voordelen van externe reviewtools:

• Professionele uitstraling: Perfect voor bedrijven die meer verfijning willen in hun klantcommunicatie.
• Brede inzetbaarheid: Reviews kunnen worden gebruikt in advertenties, nieuwsbrieven en op social media.

Belangrijke kanttekeningen:

• Kosten: Deze tools werken met maandabonnementen die kunnen oplopen, wat een drempel kan zijn voor kleinere bedrijven.
• Afhankelijkheid: Je reviews staan op het platform. Stop je met betalen, dan raak je mogelijks al je verzamelde beoordelingen kwijt.
• Alternatieven: Gratis oplossingen zoals Google en Facebook bieden vaak al voldoende mogelijkheden voor de meeste bedrijven.

Voor bedrijven die streven naar een premium presentatie en een breder gebruik van reviews, zijn deze tools een uitstekende keuze. Voor anderen kan een gratis of minder complexe oplossing volstaan.

Of je nu kiest voor Google, Facebook of een externe tool, een goede strategie maakt het verschil. Hier enkele extra tips om alles uit je reviews te halen:

• Reageer altijd op reviews: Zowel positieve als negatieve feedback biedt een kans om je klantgerichtheid te tonen.
• Houd alles actueel: Update je plugin regelmatig om compatibiliteit en beveiliging te garanderen.
• Promoot je reviews: Deel je beste reviews op social media, in nieuwsbrieven en zelfs in offline campagnes om je geloofwaardigheid te versterken.

Niet zeker hoe je reviews het beste integreert op je website? Of wil je gewoon dat iemand je stap voor stap door het proces loodst? Wij staan voor je klaar om je te helpen vertrouwen te winnen én je conversies te verhogen. Neem gerust contact met ons op!